Gut geflasht, ist halb gemobt!?: Flashmobs als Chance der Unternehmenskommunikation

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Scheinbar aus dem Nichts tauchen die Akteure an einem Ort auf und fallen durch das Tun der selben Handlung auf (z.B. applaudieren, singen, Nichts-Tun, …). Ebenso so plötzlich, wie die Akteure aufgetaucht sind, verschwinden sie auch wieder und lassen eine verstörte, irritierte Menschenmenge zurück.
Flasmobs kennt man von zahlreichen Videos bei YouTube. Es waren die modernen Kommunikationsmittel (Handy, Internet, web 2.0…), die diese Aktionsform überhaupt erst möglich gemacht haben. Zunächst zeichneten Flashmobs oft eher irritierende, heiter-ironische Aktionen. Immer wieder sind einzelne Flasmobs in den letzten Jahren in die Kritik geraten, weil sie nicht selten in Gewalt bzw. Vandalismus ausarteten.
Und doch werden Flasmobs gerade von NGOs, Verbänden, kirchlichen Gruppierungen und Vereinen oft genutzt, um auf kreative Art eigene Positionen in den öffentlichen Diskurs einzubringen und auf sich bzw. die eigene Organisation auf ungewohnte, nicht selten provozierende Art, aufmerksam zu machen.

Quer denken - Prozesse beschreiben

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Organisationen und Unternehmen müssen flexibel sein, um in einer dynamischen Umwelt anschlußfähig zu bleiben. Funktional und hierarchisch gegliederte Organisationen sind dazu nur begrenzt in der Lage. Multizentrische Netzwerkstrukturen sind eher geeignet, um Ressourcen und Potentiale zu entfalten und Innovation zu befördern. In solchen Strukturen rücken Geschäftsprozesse in den Mittelpunkt des Interessses. Hierüber geschieht Steuerung und Entwicklung, die Gestaltung der Organisation. Der Artikel beschreibt in einfacher Form, wie sich Geschäftsprozesse analysieren und darstellen lassen.

World-Café: Die Pause als Methode

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Das World-Café ist eine moderne Workshop-Methode, um Menschen in lockerer Atmosphäre über Themen ins Gespräch zu bringen, die für alle von Bedeutung sind. Die Methode eignet sich für Gruppen unterschiedlicher Größe (12 bis 2000 Teilnehmer/innen), gerade auch bei heterogener Zusammensetzung. Der Austausch findet in kleinen Gesprächskreisen statt, die sich über mehrere Runden immer wieder neu zusammensetzen. Ziel ist es, das kollektive Wissen und die vorhandenen Ressourcen transparent zu machen, um neue (Wahrnehmungs-)Perspektiven, Denkmuster und Handlungsoptionen zu generieren.

World-Café auf Youtube

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Zur Methode des World-Cafés gibt es sehr anschauliches Bildmaterial. Das Video " World Cafe Guidelines & Principles" beschreibt die grundlegenden Prinzipien und Regeln der Methode anhand anschaulicher Bilder und Grafiken. Im Video "World Cafe Dialog-Workshop" beschreiben Junita Brown und David Isaaks, die Erfinder der Methode, die Philosophie, das Vorgehen und die Wirkung ihrer Workshops unterlegt mit filmischem Material aus ihren Veranstaltungen.

Issues Management: Das kommunikative Frühwarnsystem

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Wie kann man potenzielle Kommunikationskrisen frühzeitig identifizieren? Wie kann man sich den in der Krise so wichtigen Zeitvorsprung sichern? Wie erkennt man, ob ein öffentlicher Diskurs Krisenpotenzial besitzt oder die Chance zur positiven Positionierung bietet? Der Artikel gibt einen ersten Überblick über die Chancen des Issues Managements, zeigt Methoden und Werkzeuge auf und stellt einen Bezug zur kirchlichen Arbeit her.

Visionsarbeit: Den Anker in die Zukunft werfen

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Visionen sind wichtig, wenn Situationen unübersichtlich werden oder die Energie verloren geht. Visionen verknüpfen die Gegenwart mit der Vergangenheit und verankern sie in der Zukunft. Gelebte Visionen verändern die Organisation von innen heraus, indem sie den beteiligten Akteuren die Idee von einer besseren Zukunft und damit die Hoffnung geben, an die eigene Zukunft glauben zu können.

BarCamp

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BarCamps fördern die Vernetzung von Wissensträgern. Im gemeinsamen Austausch entstehen neue Erkenntnisse und Einsichten, die nicht selten in neue Projekte münden.
Teilnehmer an BarCamps sind hochmotiviert und engagiert. Sie erleben und lernen, dass hierarchiefreie Kommunikation und Selbstorganisation nicht nur im Internet möglich ist.